Posts by Pirita Suurnäkki

Helppo ulkoasun päivitys kotisivuille

Kotisivujen ulkoasun uudistuksen ei tarvitse olla valtava projekti. WordPress-alustalla olevat sivut on helppo päivittää uuteen ulkoasuun muuttamalla sivujen teemaa. Teeman muutos onnistuu samalla tavalla niin palvelimelle asennetulla WordPressillä kuin blogipohjaan rakennetulla sivustolla. Vaihtoehtoja on toki rajoitetumpi määrä wordpress.com -palvelussa hallinnoitaville sivustoille.

Teemoja löytyy ilmaisia sekä maksullisia. Niitä voit selailla esimerkiksi täältä https://wordpress.org/themes/.

 

Teeman vaihto kotisivuille

Tässä esimerkki teeman muutoksesta. Sivusto on tehty wordpress.com blogipohjaan.

Sisältö ja hakukoneoptimointi

Teeman vaihto ei vaikuta sivuston sisältöön, vaan olemassa olevat sivut ja artikkelit kuvineen pysyvät normaalisti sivuilla. Myös jo saavutettu hakukonenäkyvyys säilyy.

Samalla kun ulkoasua päivitetään, kannattaa myös katsoa, että sivuston sisältö on ajantasalla. Suurin muutos teeman vaihdossa on yleensä verkkosivuston etusivu, jonka sisältöön kannattaa panostaa.

Toive sivuston muutokseen lähteekin monesti siitä, että etusivulta ei löydy helposti ne asiat, joita asiakkaat etsivät tai sivut eivät ole responsiiviset (skaalaudu päätelaitteen mukaisesti). Jos haluat sivuille esimerkiksi palvelut paremmin esille, niin todennäköisesti teemaa vaihtamalla tämä onnistuu näppärästi.

DigiPuun tekemiin sivustoihin voit tutustua referenssisivulla.

Ota yhteyttä, jos pohdit kotisivujen uudistamista. Mietitään yhdessä sinun tarpeita vastaava ratkaisu.

Jouluinen tervehdys

DigiPuu kiittää kuluneesta vuodestaSuuri kiitos kuluneesta vuodesta kaikille asiakkaille ja yhteistyökumppaneille.

Kuluva vuosi on ollut juuri sopivan työntäyteinen oman äitiyslomani rinnalla. Toivottavasti yhteistyöt jatkuvat kaikkien kanssa ja ensi vuonna otan taas ilomielin uusia asiakkaita ja haasteita vastaan.

24.-26.12.2017 rauhoitun joulun viettoon perheen kanssa sekä uuden vuoden aaton 31.12.2017. Muutoin olen tavoitettavissa puhelimella ja sähköpostilla normaaliin tapaan.

Toivotan kaikille oikein rauhallista joulun aikaa sekä säihkyvää uutta vuotta 2018!

Tietosuoja-asiaa (GDPR)

Uusi GDPR (General Data protection regulation) -asetus on jo voimassa, mutta siitä puhutaan vasta nyt enemmän, koska sanktiot tulevat voimaan ensi vuoden toukokuussa 25.5.2018. Lyhyesti kyseessä on henkilötietojen turvaaminen eli yksilön oikeus omiin tietoihinsa.

Tiedonsaantioikeus

Tietosuoja-asetus GDPRYksilöllä on oikeus tarkistaa ja pyytää poistamaan omat tiedot tietyn yrityksen tietokannoista. Tässä on voimassa elinkaariajattelu eli jos en ole enää asiakas, niin yrityksellä ei ole tarvetta säilyttää minun tietojani.

Yritysten ja yhdistysten kannalta tämä ei olekaan aina niin yksinkertaista. Ensin pitää miettiä missä henkilötiedot (mm. henkilökunta/jäsenet, rekrytointi, asiakkaat) sijaitsevat ja ketkä pääsevät tietoihin käsiksi. Löytyykö tietokannoista seuranta eli pystytäänkö seuraamaan kuka tietoja on käynyt katsomassa tai muuttamassa. Havaitaanko mahdolliset tietomurrot ja onko mahdollista reagoida nopeasti murtoyrityksiin? Tietoturvaloukkauksesta tulee myös ilmoittaa 72h kuluessa.

Kysesssä ei ole kertaluontoinen päivitys. Tietoja pitää analysoida, ylläpitää ja pyrkiä vähentämään riskejä jatkuvasti. Eli henkilötietojen käsittelyprosessi tulisi olla jatkuvaa arkirutiinia. Organisaatioon tulisi nimittää myös tietosuojavastaava, joka puolueettomasti ”pitäisi tietosuojan puolia”.

Käytännön vinkkejä

Pienyrittäjän (ja miksei suuremmankin) näkökulmasta ensimmäinen askel olisi oman prosessin havainnointi ja dokumentoiminen.

Mistä henkilötieto minulle tulee, minne se päätyy eli mihin sen tallennan ja miten se poistetaan.

Ja tämän jälkeen pohdinta miten tietojen ylläpitoa seurataan, kuka pääsee niihin käsiksi ja missä kunnossa on minun yritykseni tietoturva?

Tietoturva kuntoonHyvä vinkki on kerätä vain tarvittavat tiedot. Esimerkiksi jos pyydät liittymään sähköpostilistalle, niin tarvitset sähköpostiosoitteen lisäksi vain nimen. Älä kerää ”turhaa” tietoa. Asiakkaalta tarvitaan suostumus henkilötietojen käsittelyyn, tämä voidaan mainita esimerkiksi verkkokaupan tilausehdoissa.

Lokitietojen selvittämistä varten tärkeää on poistaa kaikki yhteiskäyttötunnukset.

Eri tietokantoihin ja ohjelmistoihin jokaisella käyttäjällä tulisi olla oma tunnus, jolloin pystytään selvittämään kuka on mitäkin tietoja lisäillyt, muokannut tai poistanut.

Henkilötietojen käsittely voidaan myös ulkoistaa (esimerkiksi palkkahallinto), mutta tällöin pitää muistaa, että vastuu silti pysyy henkilötiedot ”omistavalla” yrityksellä. Tarkkuutta siis sopimuspaperien laatimiseen sekä kumppanin valintaan.

Hyvä tietosuoja on myös osa yrityksen brändiä, se jos mikä luo luottamusta yritykseen. Ja eiköhän jokainen halua olla luotettava kumppani asiakkaalle.

Lisätietoja

Tässä kirjoituksessa oli asetuksesta pääkohdat. Jos asiaan ei ole vielä ehtinyt perehtyä tarkemmin, niin lisää tietoa asetuksesta löytyy Tietosuoja-sivuilta http://www.tietosuoja.fi/ .

Facebook- vai kotisivut yritykselle?

Monella etenkin uudella yrityksellä on ensin omat Facebook sivut, jonka jälkeen vasta mietitään kotisivujen perustamista. Facebook sivut on nopeampi perustaa vaikka kotisivutkin pystyy nykyään tekemään vaikka WordPressin blogipohjaan aika ripeästi.

Tarvitaanko molempia?

 

Facebook vai kotisivut

Suurin osa tiedosta haetaan erilaisten hakukoneiden avulla, jotka myös löytävät Facebook sivut. Mutta se ”pompsahtaako” yrityksen uutiset tykkääjien Facebook-uutisvirtaan ei ole enää itsestäänselvyys, vaan monesti tarvitaan maksettua markkinointia niiden näkymiseen. Riippuu myös aika paljon yrityksen toimialasta saako Facebook-sivuille kaiken riittävän tiedon. Hakusana, jolla palvelujasi haetaan, vaikuttaa paljon. Jos tiedät yrityksen nimen jo etukäteen, löydät helposti Facebook-sivun, mutta jos haet yleisellä hakusanalla, päädyt todennäköisemmin yrityksen kotisivuille.

Paikalliselle kahvilalle Facebook-sivut voivat olla täysin riittävät, mutta voi olla aika haastavaa asiantuntija- tai konsulttiyritykselle löytyä pelkän Facebook-profiilin avulla.

Näkisin, että kotisivut ovat yrityksen verkkonäkyvyyden juuret ja runko. Siellä pystyy esittelemään tarkemmin omaa toimintaa ja palveluja. Yritys tai yhdistys pystyy myös kertomaan tarkemmin omasta osaamisestaan blogi- tai uutisteksteissä verrattuna Facebookissa yleensä suositumpiin ja tehokkaampiin lyhyempiin teksteihin. Hakukoneoptimoinnin kannalta kotisivut ovat vertaansa vailla. Kotisivujen sisällöstä löytyvät avainsanat tuovat uusia lukijoita sivuille, jos kyseistä sanaa haetaan hakukoneella. Toki tähän vaikuttaa kuinka ahkerasti sivujen sisältöä pidetään yllä ja miten ne on rakennettu.

Näkisin, että suurimmalla osalla yrityksistä kotisivuista on enemmän hyötyä kuin Facebookista. Yhdessä nämä toimivat parhaiten.

Facebookiin onkin helpompi linkittää kotisivuilla olevia laajempia artikkeleita, kuin kirjoittaa koko artikkeli Facebookin tekstikenttään. Lukijan on helpompi lukea hyvin aseteltua ja jaoteltua tekstiä kotisivuilta vaikka muutaman kuvan kera, kuin Facebookin tilapäivitykseen kirjoitettua pitkää litaniaa ilman väliotsikoita.

DigiPuu Facebookissa

DigiPuun Facebook

DigiPuu kasvatti omaa viestintäänsä yhden oksan verran ja avasi tässä kuussa omat Facebook-sivut. Kaksi vuotta mentiin pelkillä kotisivuilla. Sivujen lähtökohtana oli päästä lähemmäs asiakasta ja peilaten omia käyttökokemuksia tuntuu, että on helpompi selailla viimeiset kuulumiset Facebookin aikajanalta kuin muistaa vierailla tietyn yrityksen kotisivuilla. Ajatuksena onkin jakaa siellä niin kotisivujen tarinoita (= sisältö), arjen kuulumisia kuin muutakin mielenkiintoista mitä verkon syövereistä löytyy. Toivon mukaan niistä on lukijoille hyötyä ja iloa. Ja toivottavasti muutama julkaisu myös pomppaa sinne lukijan aikajanalle…

Nopea ja helppo yhteydenotto

Facebookin Messengeristä voi kysellä nopeasti ja helposti mieltä askarruttavia asioita tai tarjousta. Monille Facebook on myös tuttu palautteenantokanava. On äärimmäisen tärkeää kuulla mitä parannettavaa on ja tietenkin hienoa kuulla jos kaikki on mennyt putkeen.

Eli tervetuloa tykkäämään DigiPuun facebook-sivuista.